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Fórum do Audacity para Questões ou Problemas

Não há suporte técnico por email ou telefone. Muitas das questões são respondidas nas Questões Mais Frequentes (FAQ), Documentação, nos Tutoriais e nas Dicas na Wiki Audacity . Todos estes recursos são pesquisáveis pela caixa de pesquisa no topo, à direita, nesta página.

Se continua a precisar de ajuda, está disponível a assistência, por um perito, no nosso Fórum Audacity. Visually impaired users should ask for help on the audacity4blind mailing list.

Para colocar uma questão, inscreva-se, confirme o seu registo e depois inicie sessão. Escolha o espaço correcto para colocar a sua questão (por exemplo, na área "Windows" no Fórum do Audacity 2.X), prima em "Novo Tópico" (no topo, à esquerda), depois envie a sua mensagem (em inglês). Também existem subfóruns noutros idiomas: Francês, Alemão, Russo e Espanhol.

Faculte sempre muita informação ao colocar questões no Fórum Audacity. Pode encontrar mais ajuda se aderir e usar o Fórum, aqui.

Sugestões, Reporte de Erros, Funcionalidades Futuras e Correcções

Pode enviar-nos um email sobre qualquer assunto relacionado com o Audacity, mas não para suporte técnico - este é dado no Fórum Audacity. Por favor, escreva só em Inglês. Por favor, conte-nos sobre as suas experiências, com o programa, documentação ou sítio, do Audacity. Nos dá-mos as boas vindas, em particular a:

Reporte de erros: Por favor, verifique as Notas da Versão para saber a versão específica do seu Audacity 2.0 e o Reportar Erros antes de fazer um reporte. Não estamos já a corrigir erros nas antigas séries 1.2 ou 1.3 - por favor, actualize para a última versão 2.0 do Audacity.

Por favor, indique a seguinte informação. Isto é importante.

  1. Os exactos três números que indicam a versão do Audacity (por exemplo, 2.0.0) - pode consultá-los em Ajuda > Sobre o Audacity, ou Audacity > Sobre o Audacity, no Mac
  2. O seu sistema operativo (por exemplo, Windows 7 Service Pack 1 ou Intel Mac OS X 10.4)
  3. Detalhes sobre aquilo que estava a tentar fazer, inclusive quais os passos que conduziram ao erro e o excerto de qualquer mensagem de erro.

Correcções: Correcções ao código, que resolvam problemas ou melhorem funcionalidades, serão gratamente recebidos. Por favor, consulte o guia na página Submeter Correcções, na nossa Wiki Audacity.

Listas de Discussão

Inscreva-se na nossa lista de mailing para debater o Audacity com a nossa comunidade de utilizadores e programadores. Programadores C++: juntem-se à nossa lista de programadores para saber mais sobre o código-fonte do Audacity e contribuir para fazer o Audacity ainda melhor!