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Forum d'Audacity pour les Questions et les Problèmes (Forum français)

Il n'y a pas de support technique par e-mail ou téléphone. La plupart des questions trouvent leurs réponses dans notre Foire Aux Questions (FAQ), la documentation, et les Tutoriels (lien en anglais) et Astuces (lien en anglais) sur notre Wiki (lien en anglais). Vous pouvez effectuer des recherches dans chacune de ces ressources en utilisant la boite de recherche en haut à droite de cette page.

If you still need help, expert assistance is available on the Audacity Forum. Visually impaired users should ask for help on the audacity4blind mailing list.

To post a question on the Forum, register, confirm your registration then log in. Choose the correct subforum (for example, "Windows" in the Audacity 2.x Help Forum), click "New Topic" top left, then submit your message. Help in other languages can be obtained from various online forums including the Audacity International Forums.

Always give plenty of information when asking questions on the Audacity Forum. You can find more help with joining and using the Audacity Forum here.

Suggestions, retour de bogues, demandes de fonctionnalités et de corrections

Vous pouvez envoyez-nous un e-mail à propos de toute affaire, mais pas pour du support technique - celui-ci est fourni sur notre Forum. Veuillez écrire en langage Anglais uniquement. Merci de nous communiquer vos expériences avec le programme Audacity, sa documentation ou son site internet. Nous accueillons particulièrement la liste suivante :

Rapports de bogues : Veuillez vérifier les Notes de version (lien en anglais) pour votre version précise d'Audacity 2.0 et rapporter les bogues (lien en anglais) avant de faire le rapport. Nous ne corrigeons plus les bogues des anciennes séries 1.2 ou 1.3 - veuillez plutôt mettre à jour vers la version dernière version 2.0 d'Audacity.

Veuillez inclure les informations suivantes. Ceci est important.

  1. Votre version d'Audacity exacte avec les trois nombres (par exemple, 2.0.0) - vous pouvez vérifier ceci dans Aide > À propos d'Audacity, ou Audacity > À propos d'Audacity sur Mac
  2. Votre système d'exploitation (par exemple, Windows 7 Service Pack 1 ou Intel Mac OS X 10.4).
  3. Les détails sur ce que vous essayiez de faire, comprenant quelles étapes causent l'apparition du problème, et le texte de chaque message d'erreur.

Les patches : Les patches de codes pour corriger les problèmes ou améliorer les fonctionnalités seront reçus avec reconnaissance. Veuillez suivre le guide sur la page de soumission des patches (lien en anglais) sur notre Wiki (lien en anglais).

Listes de discussion

Souscrivez à nos listes de diffusion pour discuter d'Audacity avec la communauté de ses utilisateurs et développeurs. Pour les développeurs C++, rejoignez notre liste de diffusion pour développeurs (en anglais) afin d'en apprendre plus sur le code source d'Audacity et de contribuer à son amélioration.