Kontakt:
Es gibt zahlreiche Audacity-Foren für Fragen und Probleme
Zunächst: Es gibt keinen Support via E-Mail oder Telefon. Allerdings gibt es Antworten auf die meisten Fragen in den Frequently Asked Questions (FAQ), der Dokumentation sowie den Tutorials und Tipps in unserem Wiki. All diese Quellen sind durchsuchbar mit der Such-Box rechts oben auf dieser Seite.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen gibt es Hilfe durch Experten in unserem (englischen) Forum.Um dort eine Frage zu stellen müssen Sie sich registrieren, die Registrierung bestätigen und sich dann anmelden. Suchen Sie sich das passende Unter-Forum (etwa Audacity 1.2.x für Windows), dann klicken Sie auf "New Topic" oben links und schreiben ihre Nachricht. Weitere Foren in (anderen Sprachen) gibt es auf französisch, deutsch, russisch und spanisch.
Wenn Sie ein Problem oder einen Programmfehler im Forum melden beschreiben Sie bitte detailliert, was Sie tun wollen. Bei einem Absturz oder einer Fehlermeldung halten Sie genau fest, was zu dem Problem geführt hat und was genau in der Fehlermeldung stand.
Vorschläge, Fehlerberichte und Feature-Wünsche
To give us feedback that does not require a personal response, please e-mail us in English language only. Please tell us your experiences of the Audacity program, documentation or web site. We particularly welcome reports of possible program bugs and requests for new Audacity features.
Reports of apparent bugs should be as specific as possible, including:
- Your version of Audacity (for example, 1.2.6).
- Your operating system (for example, Windows XP Service Pack 2 or Intel Mac OS X 10.4).
- Details of what you were trying to do, what steps led to the problem occurring, and details of any error messages.
Patches to fix problems or enhance features will be gratefully received. Please follow the guidance on the Submitting Patches page on our Wiki.
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